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安徽華源物流有限責任公司召開“創新服務”工作會議
  • 作者:物流公司 張曉明   資訊來源:物流公司 張曉明   更新時間:6/11/2019 9:12:21 AM
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    6月10號,安徽華源物流有限責任公司召開“創新服務”工作會議,總經理助理、華源物流有限公司總經理莊建軍主持會議,物流公司全體員工參會并認真記錄,細致學習會議精神。


    莊建軍指出,服務創新是貫徹客戶導向的服務理念的一個重要方面。客戶的需要和期望是不斷變化的,要堅持客戶導向,就要不斷地進行服務創新,以新的服務適應客戶新的需要和期望。物流公司全體干部員工要改變現有服務模式,加強創新服務理念。提高效率、降低成本,用物流服務,帶動華源醫藥集團的醫藥銷售。

   莊建軍表示:服務創新無所不在,我們在日常工作中要善于總結,立足于本職崗位,嚴格要求自己,將被動轉換為主動,主動去探索用戶的需求和客戶的期望,把注意力放在滿足用戶的期望上,多總結,圍繞物流工作進行創新服務。

    莊建軍要求,物流公司全體員工要善待客戶的抱怨,加強服務創新力度,工作要耐心細致。同時,要認真學習、反復學習,落實王軍董事長,康中原總經理在2018總結表彰大會上的講話,全面提升素質,業務能力,2019拒絕混日子!
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